ご利用者様同士のトラブル事故報告書だが書類上はモヤモヤ
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サービス付き高齢者向け住宅併設の高齢者用デイサービスで働いています。
ここでは色々なご利用者様がご利用しています。
なので気が合わないご利用者様同士もいらしゃいます。
私がこの中に入って過ごせるかと聞かれたら無理です。こんな所嫌出たいと訴えます。
この前ご利用者様同士で揉め事があり、車椅子のご利用者様が歩行が出来るご利用者様に首を後ろからつかまれたり、車椅子を蹴られました。
その事故報告書を制作したのですが、そのご利用者様がその日書類上はデイサービスを利用してないことになっています。
居室に戻って頂いてもトイレ介助や見守りが出来ない為又はスタッフが足りない為配置基準を満たせずに書類上だけデイサービスをご利用してないことにします。
デイサービスの介護スタッフは配置基準を超えた見守りを強いられるの中でのこういったご利用者様同士のトラブル事故報告書を書くことに、モヤモヤする思いがあります。
ご家族をデイサービスに預けていらしゃる方、業界でこのようなことがあることをご存知でしょうか?
ご自身の契約しているデイサービスは大丈夫でしょうか?
介護業界に詳しい方又はご自身の親御さんを預けているデイサービスでも配置基準を超えたご利用者様の見守りを、介護士がしているという方お話を伺いたいです。
コメントください。